{"id":13385,"date":"2023-01-05T02:11:09","date_gmt":"2023-01-05T02:11:09","guid":{"rendered":"https:\/\/papslogistics.com\/?p=13385"},"modified":"2023-12-01T11:47:25","modified_gmt":"2023-12-01T11:47:25","slug":"paps-ecrit-son-histoire","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/papslogistics.com\/en\/paps-ecrit-son-histoire\/","title":{"rendered":"Paps \u00e9crit son histoire\u2026"},"content":{"rendered":"
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Septembre 2016, voil\u00e0 que nous voyons le jour au S\u00e9n\u00e9gal, une date m\u00e9morable et si pr\u00e9cieuse \u00e0 nos yeux car c\u2019est le moment o\u00f9 nous avons d\u00e9marr\u00e9 nos activit\u00e9s. <\/p>\n\n\n\n

Tant de choses se sont pass\u00e9es, tant de moments inoubliables entre collaborateurs et partenaires. Nous souhaitons vous en dire plus, c\u2019est la raison pour laquelle nous allons vous raconter notre histoire, ces \u00e9preuves qui nous ont permis de devenir aujourd\u2019hui ce que nous sommes.<\/p>\n\n\n\n

Paps, une grande histoire ! <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Voici bient\u00f4t 06 ans que nous avons commenc\u00e9 \u00e0 \u00e9crire ensemble l\u2019histoire de Paps, six bonnes ann\u00e9es depuis que des jeunes s\u00e9n\u00e9galais se sont r\u00e9unis avec comme objectif de hausser le ton du secteur de  la logistique en Afrique. <\/p>\n\n\n\n

De 2016 \u00e0 aujourd’hui, de nombreux d\u00e9fis ont \u00e9t\u00e9 relev\u00e9s, mais nous avons tenu le flambeau haut pour pouvoir apporter la qualit\u00e9 que tout le monde r\u00e9clame. <\/p>\n\n\n\n

Oui, ce fut des moments lourds car il a fallu repousser nos limites et nous armer de courage pour nous lancer dans cette nouvelle aventure comme le disait Bamba <\/strong>\u00ab On peut atteindre ce que l\u2019on veut atteindre, si on a la bonne mentalit\u00e9, l\u2019important c\u2019est de r\u00e9ussir \u00e0 partager sa vision pour que tout le monde y croit \u00bb. <\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Paps a su se d\u00e9marquer, avec beaucoup de passion et a su \u00e9crire son histoire avec l\u2019aide d\u2019un v\u00e9lo.<\/p>\n\n\n\n

Oui ! tout a commenc\u00e9 par des v\u00e9los, qui l\u2019e\u00fbt cru ?<\/p>\n\n\n\n

Nous nous sommes initialement lanc\u00e9s en tant que service de livraison pour particuliers avec une flotte de coursiers \u00e0 v\u00e9lo<\/strong>. Au temps, nous nous disions que pour r\u00e9ussir dans ce secteur, il faudrait que l\u2019on apporte une exp\u00e9rience client unique associ\u00e9e \u00e0 des outils digitaux. Ainsi avec l’essor du e-commerce, nous avons commenc\u00e9 \u00e0 utiliser des scooters<\/strong> et avons lanc\u00e9 une application<\/strong>. Notre mot d\u2019ordre \u00e9tait de pouvoir r\u00e9volutionner le milieu de la logistique, nous avons ainsi  d\u00e9velopp\u00e9 la premi\u00e8re application de g\u00e9olocalisation ou le client pouvait suivre son colis \u00e0 temps et veiller sur son parcours. Cette derni\u00e8re fera de nous la premi\u00e8re entreprise \u00e0 proposer des livraisons \u00e0 la demande et g\u00e9o-localis\u00e9es<\/strong> en Afrique francophone. <\/p>\n\n\n\n

Bien que tr\u00e8s fier de cette innovation, nous savions qu\u2019il nous fallait cr\u00e9er plus que des outils, il nous fallait cr\u00e9er une marque forte, jeune, panafricaine qui allait positionner l\u2019\u00e9cosyst\u00e8me s\u00e9n\u00e9galais comme avant-gardiste et il nous fallait cr\u00e9er une culture unique ou se reconna\u00eetront tous les Papsers qui nous composent aujourd\u2019hui.<\/p>\n\n\n

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Nous avons \u0153uvr\u00e9 sur la cr\u00e9ation de contenu au niveau des services, car \u00e0 l\u2019\u00e9poque notre march\u00e9 \u00e9tait orient\u00e9 \u00e0 la fois sur du BtoC (1) et du BtoB (2) et nous avons \u00e9galement \u00e9largi notre r\u00e9seau avec plus de 36 <\/strong>points relais.<\/p>\n\n\n\n

Vous vous demandez s\u00fbrement, comment faisions nous pour honorer les livraisons de nos clients avec peu de ressources ? Pour une entreprise qui venait tout juste de lancer ses services, nous travaillions \u00e9troitement avec des livreurs ind\u00e9pendants. <\/p>\n\n\n\n

\u201cMais ce n\u2019\u00e9tait pas facile<\/em>\u201d argumente Moustapha<\/strong>, Customer support specialist UPS <\/em>qui fut notre 1er papser en 2016.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u201c<\/strong>Il arrivait que nous faisions nous-m\u00eames les livraisons, je me rappelle, un jour j\u2019avais une livraison pour 09h du matin, aucun livreur n’\u00e9tait disponible et la cliente \u00e9tait impatiente. D\u00e9sirant satisfaire cette derni\u00e8re, j\u2019ai pris l\u2019initiative de faire cette t\u00e2che moi m\u00eame. Ne disposant pas de moyen de d\u00e9placement, j\u2019ai pris le bus. Et rendez vous compte qu\u2019en plein milieu du trajet, le bus tombe subitement en panne et me voil\u00e0 \u00e0 pied pour continuer la course. Fatigu\u00e9 et en sueur, je viens d\u2019arriver chez la cliente, avec le sentiment d\u2019avoir accompli une mission importante. Me voyant, elle a compris que cette course a \u00e9t\u00e9 accomplie sans scooter, anim\u00e9e d\u2019un sentiment de fiert\u00e9. Sachez qu\u2019elle est rest\u00e9e jusqu\u2019\u00e0 aujourd\u2019hui l\u2019une de nos plus fid\u00e8les clientes.”<\/em><\/p>\n\n\n\n

Une anecdote bien dr\u00f4le quand on y repense, mais que de l\u2019\u00e9motion quand on se rend compte qu\u2019aujourd\u2019hui nous passons de 0 \u00e0 + 800 v\u00e9hicules actifs compos\u00e9s de scooters, de vans et mini vans. Cela n\u2019aurait pas pu se faire sans l\u2019appui de nos clients qui est parfaitement illustr\u00e9 \u00e0 travers cette anecdote.<\/p>\n\n\n\n

Il nous a fallu aussi nous adapter \u00e0 beaucoup de facteurs mais \u00e9galement faire preuve de persuasion pour arriver \u00e0 d\u00e9ployer notre r\u00e9seau: \u201cje me rappelle avoir pris quelques cours de puular, afin de pouvoir convaincre un des g\u00e9rants de point relais en r\u00e9gion. J\u2019avais un peu \u00e9corch\u00e9 la langue mais j\u2019ai quand m\u00eame r\u00e9ussi \u00e0 lui partager ma vision des choses et \u00e0 lui faire comprendre notre valeur ajout\u00e9e, pour moi il n\u2019\u00e9tait pas question d\u2019abandonner d\u00e8s le 1er obstacl<\/em>e\u201d dixit Rassoul<\/strong>, notre network manager de l\u2019\u00e9poque et actuel Territory Manager.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Il est sans doute possible d\u2019entreprendre pour tout le monde, mais la cl\u00e9 de l\u2019avancement c\u2019est de repousser ses limites et de croire en soi. L\u2018illustration la plus pertinente serait le parcours de Oury Diallo<\/strong>, un de nos papsers qui a su \u00e9voluer en tant que dispatcher, puis formateur dans Paps acad\u00e9mie avant de devenir un membre confirm\u00e9 de notre \u00e9quipe de ressources humaines pour finir par reprendre la gestion de l\u2019Acad\u00e9mie o\u00f9 plus de 1500 papsers ont \u00e9t\u00e9 form\u00e9 en 2022.<\/p>\n\n\n\n

Et c\u2019est cela aussi Paps, au del\u00e0 de nos atouts logistiques, de notre technologie, nous avons su grandir avec une \u00e9quipe de jeunes, qui en voulaient toujours plus et qui \u00e9taient pr\u00eats et \u00e0 transformer \u201cAllo Papy\u201d (3) pour en faire le 1er acteur de transport logistique sp\u00e9cialis\u00e9 sur le dernier kilom\u00e8tre\u2026<\/p>\n\n\n

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Par ailleurs, en tant que start up, il est important de savoir r\u00e9orienter sa strat\u00e9gie \u00abde pivoter \u00bb afin de pouvoir capturer les diff\u00e9rentes opportunit\u00e9s du march\u00e9. C\u2019est ce que avons d\u00e9cid\u00e9 de faire en 2018 au sortir de notre incubation dans l\u2019acc\u00e9l\u00e9rateur de Google o\u00f9 nous permettions par la m\u00eame occasion d\u2019y faire acc\u00e9der une startup francophone. De nombreux d\u00e9bats, beaucoup de doutes ont pr\u00e9c\u00e9d\u00e9 cette d\u00e9cision, mais nous avons r\u00e9orient\u00e9 notre strat\u00e9gie et nous sommes adress\u00e9s aux BtoB <\/strong>en offrant les services adapt\u00e9s \u00e0 leurs d\u00e9fis logistiques mais \u00e9galement pour r\u00e9pondre aux diff\u00e9rents probl\u00e8mes li\u00e9s au manque d’adresses enregistr\u00e9es. Aider les flottes  ind\u00e9pendantes \u00e0 se d\u00e9velopper et les organisations \u00e0 r\u00e9duire leurs co\u00fbts, gr\u00e2ce \u00e0 une logistique plus intelligente<\/strong> est devenu alors notre principale mission. En cr\u00e9ant des applications enti\u00e8rement d\u00e9velopp\u00e9es par notre \u00e9quipe de jeunes ing\u00e9nieurs pour r\u00e9pondre aux besoins de nos clients, de mani\u00e8re plus efficiente.<\/p>\n\n\n\n

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Paps en 2022 <\/strong>c\u2019est plus de 4 658 006 <\/strong>livraisons effectu\u00e9es dans l\u2019ann\u00e9e partout o\u00f9 nous sommes pr\u00e9sents, 896 525 <\/strong>zones g\u00e9olocalis\u00e9es au S\u00e9n\u00e9gal, 1636<\/strong> <\/strong>papsers form\u00e9s<\/p>\n\n\n\n

Cependant, nous ne sommes pas que ces chiffres\u2026.<\/p>\n\n\n\n

Aujourd\u2019hui si nous devions vous parler du chef d’\u0153uvre de Paps, nous serions gr\u00e9 de vous faire part de notre culture d\u2019entreprise. \u00ab You\u2019re a Papser, not human anymore<\/strong> \u00bb<\/p>\n\n\n\n

De nombreuses personnes composent notre univers formant une \u00e9quipe unique et formidable. Elles sont cr\u00e9atives, passionn\u00e9es et surtout engag\u00e9es. Les personnes qui forment Paps ont su apporter cette touche personnelle \u00e0 chaque \u00e9l\u00e9ment qui nous rend diff\u00e9rent. En sus de cela, il est important de souligner que nous avons \u00e9galement d\u00e9velopp\u00e9 une communaut\u00e9 de papsers, ambassadeurs<\/em> dirons-nous ? Des jeunes entrepreneurs \u00e0 qui nous essayons d\u2019offrir des opportunit\u00e9s d\u2019o\u00f9 qu\u2019ils soient et pour qui nous continuerons \u00e0 \u0153uvrer pour leur autonomie financi\u00e8re.<\/p>\n\n\n\n

Chaque membre de la sph\u00e8re de Paps a su mettre en avant son talent. Du plus petit bug d\u00e9cel\u00e9, \u00e0 la derni\u00e8re livraison effectu\u00e9e en passant par les campagnes de communication ainsi que les nouveaux clients enregistr\u00e9s, chaque \u00e9tape a \u00e9t\u00e9 importante pour nous permettre d\u2019atteindre nos objectifs et de relever de nombreux d\u00e9fis.<\/p>\n\n\n\n

Nous n\u2019allons pas vous parler de nos r\u00e9alisations de 2022 sans \u00e9voquer notre d\u00e9but d\u2019ann\u00e9e. <\/p>\n\n\n\n

Eh oui! Paps a d\u00e9but\u00e9 2022 avec une entr\u00e9e en sc\u00e8ne,il faut le dire, riche en \u00e9cho.<\/p>\n\n\n\n

Une lev\u00e9e de fonds de 4,5 millions de dollars suivant la belle lev\u00e9e de Wave pour d\u00e9finitivement passer un cap. Cette opportunit\u00e9 repr\u00e9sente pour nous un levier incontournable pour l\u2019expansion de Paps. <\/p>\n\n\n\n

En effet, elle nous a permis de devenir l\u2019un des plus grand acteur de la logistique sp\u00e9cialis\u00e9 sur le dernier kilom\u00e8tre en Afrique de l’Ouest et d’\u00eatre capable de livrer n’importe quel colis, n’importe o\u00f9, de porte \u00e0 porte, et plus encore, de pouvoir connecter de mani\u00e8re transparente l’Afrique au reste du monde. <\/p>\n\n\n\n

Et pour ce faire, nous avons renforc\u00e9 nos rangs avec plus de ressources expertes et de processus efficients. Notre palette d\u2019offres et de services s\u2019est vu beaucoup plus agr\u00e9ment\u00e9 notamment avec notre ouverture au fret a\u00e9rien, routier et maritime mais \u00e9galement un tr\u00e8s large r\u00e9seau de points de relais de plus de 36<\/strong> hubs. <\/p>\n\n\n\n

Nous avons repouss\u00e9 nos fronti\u00e8res dans toute la zone ouest africaine et sommes capables aujourd\u2019hui de r\u00e9pondre pr\u00e9sents parmi les acteurs logistiques du Mali, de la Guin\u00e9e Bissau, du B\u00e9nin, de la C\u00f4te d\u2019Ivoire, le Burkina Faso, la France et beaucoup d\u2019autres zones que nous t\u00e2cherons d\u2019affirmer en 2023.<\/p>\n\n\n\n

Fort heureusement, notre technologie a suivi le mouvement avec de nouvelles <\/em>versions <\/em>qui offrent \u00e0 nos clients une meilleure visibilit\u00e9 sur leurs activit\u00e9s, pour contr\u00f4ler et optimiser leur logistique. <\/p>\n\n\n\n

Nous avons assur\u00e9 le suivi de nos r\u00e9alisations et de nos performances par de nombreuses actions. Tout au long des diff\u00e9rents temps forts commerciaux de l\u2019ann\u00e9e, nous avons fait de notre mieux afin de contribuer \u00e0 rendre accessible la logistique aux e-commer\u00e7ants et aux entreprises et ce de mani\u00e8re beaucoup efficiente.<\/p>\n\n\n\n

Au-del\u00e0 de ces r\u00e9alisations, Paps s\u2019est vu une reconnaissance sur la sc\u00e8ne internationale, nous avons particip\u00e9 \u00e0 des \u00e9v\u00e9nements importants pour notre secteur tels que Deliver 2022 \u00e0 Amsterdam avec Rokhaya, qui a par la m\u00eame occasion int\u00e9gr\u00e9 leur Advisory Board, l\u2019Africa Ceo Forum \u00e0 Abidjan, Vivatech 2022 \u00e0 Paris, 1er forum d\u2019Africa Trade & Invest qui s\u2019est tenu \u00e0 Francfort en Allemagne o\u00f9 Penda Country Manager de la C\u00f4te d\u2019Ivoire animait une keynote et beaucoup d\u2019autres \u00e9v\u00e9nements auxquels nous avons particip\u00e9 non seulement en tant qu\u2019invit\u00e9s mais plus souvent en tant qu\u2019experts de notre secteur d\u2019activit\u00e9. <\/p>\n\n\n\n

Que dire ? Nous n\u2019avons pourtant que 06 ans\u2026. <\/p>\n\n\n\n

Un autre temps fort de notre petit bout de chemin est lorsque nous avons embrass\u00e9 la terre des \u00e9l\u00e9phants!<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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C\u2019est avec beaucoup d’enthousiasme et de fiert\u00e9 que nous avons annonc\u00e9 le lancement officiel de Paps C\u00f4te d\u2019Ivoire en Mai 2022. Une nouvelle \u00e9tape dans le cheminement de Paps qui jusqu\u2019\u00e0 aujourd\u2019hui ne cesse de d\u00e9montrer sa capacit\u00e9 \u00e0 relever de nouveaux d\u00e9fis. Aujourd\u2019hui avec Paps C\u00f4te d\u2019Ivoire, vous avez la possibilit\u00e9 de profiter d\u2019un service de fret routier et a\u00e9rien vers la sous r\u00e9gion et \u00e0 l\u2019international. De plus, nos papsers \u00e0 demeure sont \u00e9galement un v\u00e9ritable souffle de nouveaut\u00e9 pour toutes les entreprises qui ont un besoin r\u00e9gulier de livraisons sans les contraintes \u00e0 la gestion d\u2019une ressource interne.<\/p>\n\n\n\n

En addition de  toutes ces r\u00e9alisations, beaucoup de challenges se sont succ\u00e9d\u00e9s au cours de ces mois. <\/p>\n\n\n\n

Tout ceci est le fruit d\u2019un travail acharn\u00e9 qui d\u00e9coule d\u2019une \u00e9quipe soud\u00e9e qui ne cesse de se d\u00e9velopper. De par sa richesse, elle ne cesse de montrer son d\u00e9vouement et sa d\u00e9termination \u00e0 faire de Paps une structure de r\u00e9f\u00e9rence. <\/p>\n\n\n\n

Et nous en sommes toujours au d\u00e9but\u2026.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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Que dire de plus \u00e0 part, vous remercier ?<\/p>\n\n\n\n

Nous sommes enti\u00e8rement reconnaissants et fiers d\u2019avoir pu accomplir tout ceci avec vous. <\/p>\n\n\n\n

Merci pour votre pr\u00e9sence, au del\u00e0 de nos esp\u00e9rances, merci pour votre gratitude et de nous avoir choisi, car sans vous, on en serait pas arriv\u00e9 l\u00e0. <\/p>\n\n\n\n

Nous n\u2019en serions pas l\u00e0 \u00e9galement sans les Papsers qui nous ont malheureusement quitt\u00e9 et \u00e0 qui nous adressons nos pri\u00e8res, Dame Diagne et Bassirou Diarra, nous ne vous oublierons jamais.<\/p>\n\n\n\n

Dieureudieuf  S\u00e9n\u00e9gal, Ini tch\u00e9 la C\u00f4te d\u2019Ivoire, A w\u00e0 n\u016d le B\u00e9nin, Merci beaucoup \u00e0 toute l\u2019Afrique, Thanks you au monde entier.<\/p>\n\n\n\n

Nous sommes fiers de ce que nous avons accompli, et nous avons h\u00e2te de voir ce que 2023 nous r\u00e9serve.<\/p>\n\n\n\n

Nous sommes le 4 Janvier 2023, il est 22h12 ce texte sera publi\u00e9 dans quelques minutes et moi Marianne, content manager, je viens aussi d\u2019\u00e9crire l\u2019histoire de Paps avec le soutien de plusieurs membres de la blue team.<\/p>\n\n\n\n

Recevez nos meilleurs voeux \ud83d\udc93<\/p>\n\n\n\n

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